支持模擬電話線、數(shù)字中繼電話線路接入； 支持最大128路內(nèi)線，支持VOIP網(wǎng)絡(luò)電話模式； 方便異地辦公共用電話資源；呼入呼出自動錄音； 自助語音導航，流程自定義；關(guān)閥、停水區(qū)域分析；

所有工單可進行APP和微信的下發(fā)，工作人員可現(xiàn)場實時處理。 地圖上實時反饋巡線人員當前位置、以及巡檢軌跡；

查詢業(yè)務(wù)：水質(zhì)、水壓、水價查詢、網(wǎng)點查詢、用水常識； 辦理業(yè)務(wù)：報裝、報修、調(diào)價申請、漏水報障、違章用水、人工客服； 信息通知：停水通知、用水通知、業(yè)務(wù)辦理通知； 區(qū)域流量壓力監(jiān)測、夜間最小流量分析、漏損計算、水平衡計算、檢漏管理、計量管理；

一體化的調(diào)度平臺(大屏幕); 供水管網(wǎng)GIS圖上實時展示各個監(jiān)測點的運行產(chǎn)品特點：能無縫掛接水務(wù)公司網(wǎng)站，支持網(wǎng)上銀行支付，24小時自助網(wǎng)絡(luò)查詢服務(wù)； 主要功能：網(wǎng)上報裝，網(wǎng)上投訴、留言，網(wǎng)上自助查詢用水、欠費、繳費、預存記錄，網(wǎng)上自助繳費，在線客服。